Programme numérique ATHANOR

Version en vigueur au : 09/09/2026

Les présentes Conditions Générales de Vente, ci-après « CGV », régissent la vente et l’utilisation du programme numérique ATHANOR, ci-après « le Programme », proposé par :

Maria Ettori – La Lightworkeuse
Statut juridique : Entreprise individuelle (EI)
SIREN / SIRET : 88341274400020
Adresse électronique : contact@lalightworkeuse.fr
Site internet : https://www.lalightworkeuse.fr/

Ci-après désigné « l’Éditeur » ou « le Vendeur ».

Toute personne physique achetant le Programme à des fins n’entrant pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole est ci-après désignée « le Client » ou « l’Utilisateur ».

ARTICLE 1 — OBJET

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Client peut acheter et utiliser le programme numérique ATHANOR.

ATHANOR est un programme numérique autonome d’exploration personnelle, d’introspection et de réflexion proposant notamment des contenus théoriques, des exercices, des vidéos préenregistrées, des contenus audio, des méditations, des études de cas, des PDF, des supports imprimables, des Cartes de Vie et différents outils d’observation et d’expérimentation personnelle.

Le Programme est conçu pour être suivi de manière autonome.

Sauf mention contraire expresse figurant sur l’offre au moment de l’achat, l’achat d’ATHANOR n’inclut aucun coaching individuel, consultation, accompagnement personnalisé, suivi psychologique, échange individuel avec l’Éditeur ou intervention personnalisée ultérieure de sa part.

Les caractéristiques essentielles et le contenu du Programme sont présentés sur sa page de vente.

ARTICLE 2 — CHAMP D’APPLICATION ET ACCEPTATION DES CGV

Les présentes CGV s’appliquent à toute commande du Programme effectuée par un Client depuis le site ou la plateforme de vente utilisée par l’Éditeur.

Le Client reconnaît avoir eu la possibilité de prendre connaissance des présentes CGV avant de passer commande.

La validation de la commande implique l’acceptation sans réserve des CGV dans leur version applicable à la date de l’achat.

Le Client est invité à télécharger et conserver une copie des CGV qui lui sont applicables.

Les CGV pourront être modifiées ultérieurement par l’Éditeur. Les modifications ne s’appliqueront pas rétroactivement aux commandes déjà conclues, sauf lorsqu’une évolution est imposée par une disposition légale ou réglementaire applicable.

ARTICLE 3 — CONDITIONS D’ACCÈS AU PROGRAMME

L’achat du Programme est réservé aux personnes juridiquement capables de conclure un contrat.

Le Programme est réservé aux personnes majeures, âgées de dix-huit ans ou plus.

Le Client s’engage à fournir lors de sa commande des informations exactes, complètes et actualisées permettant notamment le traitement de son paiement et la fourniture de son accès.

ARTICLE 4 — DESCRIPTION DU PROGRAMME

ATHANOR est un programme numérique accessible en ligne et destiné à être suivi en autonomie.

Il comprend notamment, selon la version commercialisée au moment de la commande :

– des chapitres théoriques organisés en différentes leçons ;

– des cas pratiques proposés notamment sous format vidéo ;

– des exercices d’introspection, d’observation et d’expérimentation ;

– des supports audio et méditations libres ;

– une méditation guidée d’ancrage ;

– des synthèses et points-clés ;

– des ressources permettant d’aller plus loin dans les thématiques abordées ;

– des contenus complémentaires téléchargeables et imprimables ;

– les contenus du Programme proposés sous format PDF lorsque cela est indiqué ;

– des pages de notes imprimables ;

– des Cartes de Vie associées aux différentes leçons concernées et permettant notamment de constituer un « Atlas de Vie » ;

– des Points SOS destinées à proposer des points de repère face à certaines difficultés rencontrées pendant le cheminement ;

– ainsi que tout autre contenu expressément annoncé comme faisant partie du Programme lors de la commande.

Les visuels, illustrations et présentations figurant sur le site ont pour fonction de présenter le Programme. Le contenu contractuellement fourni est celui décrit dans l’offre applicable au jour de la commande.

ARTICLE 5 — NATURE ET LIMITES DU PROGRAMME

ATHANOR est un programme d’exploration personnelle, de réflexion, d’introspection et d’expérimentation.

Il ne constitue pas une psychothérapie, une consultation médicale ou psychologique, un diagnostic, un traitement médical ou psychologique, ni un dispositif de prise en charge d’un trouble physique ou psychique.

Le Programme ne se substitue pas à l’intervention d’un médecin, psychologue, psychiatre, psychothérapeute dûment habilité ou de tout autre professionnel qualifié lorsque celle-ci est nécessaire.

Les contenus relatifs notamment aux émotions, croyances, comportements, besoins, relations, système nerveux, récits de vie, héritages familiaux ou autres dimensions du fonctionnement humain sont proposés comme outils de compréhension et de réflexion.

Ils ne doivent pas être utilisés pour établir un diagnostic sur soi-même ou sur une autre personne.

Certaines pratiques proposées peuvent faire émerger des émotions, souvenirs, questionnements ou sensations inconfortables.

L’Utilisateur reste libre d’interrompre un exercice, de l’adapter, de le reporter ou de ne pas le réaliser.

Il est invité à respecter son rythme, ses limites et son sentiment de sécurité.

En présence d’une souffrance importante, de symptômes persistants, d’une situation de crise ou d’une difficulté nécessitant une prise en charge, l’Utilisateur est invité à solliciter un professionnel qualifié ou un service adapté à sa situation.

ARTICLE 6 — ABSENCE DE PROMESSE DE RÉSULTAT

ATHANOR met à disposition des outils, connaissances, exercices et ressources destinés à nourrir une démarche personnelle.

L’Éditeur n’est tenu à aucune obligation de résultat quant aux effets personnels que le Client pourrait retirer de l’utilisation du Programme.

Les résultats et ressentis peuvent varier selon les personnes, leur situation, leur histoire, leur implication, leur rythme, leur environnement et de nombreux autres facteurs individuels.

L’achat ou la réalisation du Programme ne garantit notamment aucun résultat psychologique, émotionnel, relationnel, professionnel, financier, spirituel, médical ou thérapeutique spécifique.

Les exemples, études de cas ou témoignages éventuellement présentés ont une fonction illustrative et ne constituent pas la promesse que le Client obtiendra des résultats identiques ou comparables.

ARTICLE 7 — PRIX

Le prix peut varier selon les offres et périodes commerciales. Le prix contractuel est celui affiché et accepté par le Client au moment de sa commande.

Le prix est exprimé en euros, toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable.

Le Client connaît le prix total à payer avant la validation définitive de sa commande.

L’Éditeur se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment pour les commandes futures. Une modification tarifaire ultérieure n’a aucune incidence sur une commande déjà conclue.

ARTICLE 8 — MODALITÉS DE PAIEMENT

Le paiement est effectué par les moyens proposés lors de la commande via STRIPE et PAYPAL.

Le paiement peut être proposé :

– en une seule fois ;

et/ou

– en plusieurs échéances selon les modalités indiquées au moment de la commande.

Lorsqu’un paiement échelonné du prix total est proposé, les conditions exactes de cet échelonnement sont indiquées avant la commande.

Sauf indication contraire expresse, le paiement fractionné constitue une modalité de règlement du prix convenu et non un abonnement mensuel librement résiliable.

En cas d’échec ou de refus du paiement, la commande peut ne pas être validée ou l’accès peut être suspendu dans les limites permises par la réglementation applicable et après information du Client lorsque celle-ci est requise.

ARTICLE 9 — PROCESSUS DE COMMANDE

Avant de confirmer sa commande, le Client peut prendre connaissance des caractéristiques essentielles du Programme, de son prix et des présentes CGV.

Le processus de commande comprend notamment :

– la sélection du Programme ;

– la communication des informations nécessaires à la commande ;

– la présentation du prix total ;

– l’acceptation des présentes CGV ;

– lorsque les conditions légales sont réunies, la demande expresse de fourniture immédiate du contenu numérique et la reconnaissance de la perte du droit de rétractation correspondante ;

– la validation du paiement ;

– puis la confirmation de la commande et la fourniture de l’accès au Programme.

Le Client est responsable de la vérification des informations fournies avant la validation définitive de sa commande.

ARTICLE 10 — FOURNITURE ET ACCÈS AU PROGRAMME

Sous réserve de la validation effective du paiement, l’accès au Programme est fourni immédiatement ou dans les meilleurs délais après la commande selon les modalités indiquées lors de l’achat.

Le Client reçoit les informations lui permettant d’accéder au Programme à l’adresse électronique renseignée lors de sa commande et/ou directement depuis son espace utilisateur.

Le Programme est accessible depuis : Système.io

La durée d’accès au Programme est illimitée

Le Client est invité à télécharger les ressources expressément proposées au téléchargement lorsqu’il souhaite les conserver, sous réserve du respect des droits de propriété intellectuelle prévus aux présentes CGV.

ARTICLE 11 — PRÉREQUIS TECHNIQUES

Le Client est responsable de disposer d’un équipement, d’un navigateur, d’une connexion Internet et, plus généralement, d’un environnement numérique permettant d’accéder normalement au Programme.

Les prérequis techniques particuliers éventuellement nécessaires sont indiqués au Client lorsque ceux-ci dépassent les équipements et logiciels habituellement utilisés pour consulter des contenus numériques en ligne.

Les coûts liés à la connexion Internet et au matériel utilisé restent à la charge du Client.

En cas de difficulté technique concernant directement l’accès au Programme, le Client peut contacter : contact@lalightworkeuse.fr

ARTICLE 12 — DROIT DE RÉTRACTATION ET ACCÈS IMMÉDIAT

En principe, le consommateur concluant un contrat à distance bénéficie d’un droit de rétractation dans les conditions prévues par le Code de la consommation.

Toutefois, le Code de la consommation prévoit une exception concernant la fourniture d’un contenu numérique sans support matériel lorsque son exécution a commencé avant la fin du délai de rétractation dans les conditions prévues par la loi, notamment lorsque le consommateur a préalablement donné son consentement exprès pour que l’exécution commence avant l’expiration du délai de rétractation et reconnu qu’il perd ainsi son droit de rétractation.

ATHANOR étant fourni sous forme de contenu numérique accessible immédiatement après paiement, le Client qui souhaite en bénéficier immédiatement est invité, avant la validation de sa commande, à formuler expressément cette demande et à reconnaître la conséquence prévue par la réglementation sur son droit de rétractation.

Une case spécifique, distincte de l’acceptation générale des CGV est présentée au Client dans les termes suivants :

« Je demande expressément à bénéficier d’un accès immédiat au programme numérique ATHANOR avant l’expiration du délai légal de rétractation et reconnais qu’en conséquence de cet accès immédiat, je perds mon droit de rétractation dans les conditions prévues par l’article L.221-28 du Code de la consommation. »

Cette case n’est pas précochée.

La confirmation de la commande adressée au Client reprend les informations légalement requises relatives à son consentement et à la perte de son droit de rétractation lorsque les conditions correspondantes sont réunies.

Lorsque les conditions légales permettant l’exclusion du droit de rétractation ne sont pas réunies, le Client conserve les droits que lui reconnaît la réglementation applicable.

ARTICLE 13 — REMBOURSEMENTS

Sauf offre commerciale contraire expressément annoncée lors de la commande, l’Éditeur ne propose pas de garantie commerciale de type « satisfait ou remboursé ».

Lorsque le Client a valablement perdu son droit de rétractation conformément à la réglementation applicable, un simple changement d’avis, l’absence d’utilisation du Programme, le manque de temps disponible, l’abandon du parcours ou le fait que les contenus ne correspondent pas aux préférences personnelles du Client ne constituent pas, par eux-mêmes, un motif ouvrant automatiquement droit au remboursement du prix.

Le présent article ne limite en aucun cas les droits impératifs dont bénéficie le consommateur, notamment au titre de la garantie légale de conformité des contenus numériques.

ARTICLE 14 — GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ DES CONTENUS NUMÉRIQUES

Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité applicable aux contenus et services numériques dans les conditions prévues par les articles L.224-25-12 et suivants du Code de la consommation.

L’Éditeur fournit un contenu numérique conforme au contrat et aux critères légaux applicables.

Lorsque la fourniture du contenu numérique constitue une opération ponctuelle ou une série d’opérations distinctes, l’Éditeur répond des défauts de conformité existant au moment de la fourniture et apparaissant dans le délai prévu par la réglementation.

Lorsque la fourniture est continue pendant une période déterminée, les règles spécifiques applicables à cette modalité de fourniture s’appliquent.

En cas de défaut de conformité, le Client bénéficie des recours prévus par le Code de la consommation, dans les conditions et selon les modalités prévues par celui-ci.

Toute demande concernant un défaut de conformité peut être adressée à : contact@lalightworkeuse.fr

Les droits résultant de la garantie légale de conformité s’appliquent indépendamment de toute éventuelle garantie commerciale.

ARTICLE 15 — COMPTE UTILISATEUR ET CONFIDENTIALITÉ DES IDENTIFIANTS

Lorsque l’accès au Programme nécessite la création d’un compte personnel, celui-ci est strictement individuel.

Les identifiants et mots de passe permettant d’accéder au Programme sont personnels et confidentiels.

Le Client s’engage à ne pas les communiquer ou les mettre à disposition d’un tiers.

Un achat correspond à un accès individuel, sauf offre contraire expressément prévue.

En cas de suspicion d’utilisation frauduleuse ou de partage non autorisé des identifiants, l’Éditeur pourra prendre les mesures raisonnablement nécessaires à la sécurisation du compte, notamment demander au Client de modifier son mot de passe.

Toute restriction ou suspension d’accès fondée sur une violation des présentes CGV devra être proportionnée à la situation et ne pourra porter atteinte aux droits impératifs du consommateur.

ARTICLE 16 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les éléments constituant ATHANOR sont protégés, lorsqu’ils remplissent les conditions légales de protection applicables, par les règles relatives à la propriété intellectuelle.

Sont notamment concernés les textes, vidéos, audios, méditations, illustrations, photographies, créations graphiques, exercices, documents PDF, Cartes de Vie, Points SOS, supports téléchargeables, templates, présentations, structures originales, dénominations, logos et plus généralement les contenus originaux composant le Programme.

L’achat du Programme ne transfère au Client aucun droit de propriété intellectuelle sur ces contenus.

Le Client bénéficie uniquement d’un droit personnel, non exclusif et non transférable d’utiliser les contenus pour son usage privé dans les conditions prévues aux présentes CGV.

Sauf autorisation écrite préalable de l’Éditeur ou exception prévue par la loi, il est notamment interdit de :

– reproduire ou diffuser tout ou partie substantielle du Programme ;

– transmettre les PDF ou supports téléchargeables à des tiers ;

– partager, publier ou mettre à disposition les vidéos ou fichiers audio ;

– enregistrer ou republier les contenus du Programme ;

– partager ses identifiants afin de permettre l’accès au Programme à une autre personne ;

– revendre, louer, céder ou sous-licencier les contenus ;

– intégrer tout ou partie des supports dans une formation, un accompagnement, une prestation professionnelle, un ouvrage, une publication ou un autre produit commercial ;

– modifier les supports afin de les présenter ou les commercialiser comme ses propres créations ;

– mettre les contenus à disposition sur un espace partagé, réseau social, groupe de messagerie, plateforme de téléchargement ou autre système permettant leur diffusion à des tiers.

Les droits légaux du Client et les exceptions impératives prévues par la législation relative à la propriété intellectuelle demeurent applicables.

ARTICLE 17 — IMPRESSION ET UTILISATION DES SUPPORTS TÉLÉCHARGEABLES

Lorsque certains documents sont expressément proposés comme « téléchargeables » ou « imprimables », le Client est autorisé à les télécharger et à en imprimer un nombre raisonnable d’exemplaires pour son usage personnel.

Cette autorisation concerne notamment, selon le contenu proposé, les exercices, pages de notes, Cartes de Vie, éléments de l’Atlas de Vie, Points SOS et autres supports prévus à cet effet.

Cette autorisation ne permet pas de reproduire les supports pour d’autres personnes, de les distribuer, de les vendre, de les utiliser comme supports professionnels ou de les mettre en ligne.

ARTICLE 18 — UTILISATION DES MÉDITATIONS ET CONTENUS AUDIO

Les méditations et supports audio proposés dans ATHANOR sont destinés à la relaxation, à l’introspection, à la présence ou à l’accompagnement personnel selon les indications figurant dans le Programme.

Ils ne constituent pas des traitements médicaux ou psychologiques.

Les Utilisateurs sont invités à écouter les méditations dans un environnement adapté.

Les contenus invitant à fermer les yeux, à se détendre profondément ou à détourner l’attention de l’environnement ne doivent notamment pas être utilisés pendant la conduite d’un véhicule, l’utilisation d’une machine ou dans toute situation nécessitant une vigilance soutenue.

L’Utilisateur reste libre d’interrompre une méditation à tout moment.

ARTICLE 19 — UTILISATION RESPONSABLE DU PROGRAMME

ATHANOR repose sur une démarche d’observation, de questionnement et d’expérimentation.

Les contenus du Programme ne doivent pas être interprétés comme une invitation à prendre de manière précipitée des décisions importantes concernant notamment la santé, la sécurité, les finances, la situation juridique, l’emploi ou les relations personnelles.

Le Client demeure responsable de ses décisions et est invité à rechercher l’information ou l’accompagnement professionnel approprié lorsque la nature ou les conséquences d’une décision le justifient.

La déconstruction telle qu’abordée dans ATHANOR ne vise pas à imposer une nouvelle vision du monde, à rompre avec son entourage, à rejeter systématiquement ses héritages ou à remplacer une croyance par une autre.

Le Programme encourage au contraire une démarche progressive fondée sur le discernement, le respect de soi, le respect des autres et la sécurité.

ARTICLE 20 — RESPONSABILITÉ

L’Éditeur est responsable de la bonne exécution de ses obligations dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Il ne saurait toutefois être tenu responsable des conséquences résultant d’une utilisation du Programme manifestement contraire à sa destination, aux présentes CGV ou aux consignes de sécurité clairement communiquées.

Le Client demeure responsable de la manière dont il choisit d’utiliser les réflexions, exercices et informations proposées et des décisions personnelles qu’il prend à partir de son propre cheminement.

Aucune disposition des présentes CGV ne saurait avoir pour effet d’exclure ou de limiter une responsabilité que la loi interdit d’exclure ou de limiter.

ARTICLE 21 — DISPONIBILITÉ ET MAINTENANCE

L’Éditeur met en œuvre les moyens raisonnablement nécessaires pour permettre l’accès au Programme dans les conditions prévues au contrat.

Des interruptions temporaires peuvent toutefois intervenir pour des opérations de maintenance, de sécurité, de mise à jour ou en raison d’un incident technique.

Lorsque cela est raisonnablement possible et pertinent, l’Éditeur s’efforcera de limiter la durée de ces interruptions.

Les dispositions du présent article sont sans préjudice des droits du Client au titre de la garantie légale de conformité.

ARTICLE 22 — MISES À JOUR ET ÉVOLUTION DU PROGRAMME

L’Éditeur pourra effectuer les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité, de la sécurité et du fonctionnement du Programme conformément aux obligations légales applicables.

Des améliorations éditoriales, graphiques ou techniques pourront également être apportées au Programme, sous réserve de ne pas priver le Client des caractéristiques essentielles contractuellement promises lors de son achat et dans le respect de la réglementation applicable aux contenus numériques.

ARTICLE 23 — LIENS ET RESSOURCES EXTERNES

Le Programme peut contenir des recommandations de livres, vidéos, podcasts, documentaires, articles, œuvres, sites ou autres ressources produites par des tiers.

Sauf mention contraire, ces contenus ne sont pas édités par ATHANOR et restent sous la responsabilité de leurs éditeurs respectifs.

La présence d’une ressource externe a pour objectif d’élargir la réflexion de l’Utilisateur et ne signifie pas nécessairement que l’Éditeur approuve l’intégralité des opinions ou contenus proposés par son auteur.

Les conditions d’accès et d’utilisation des ressources externes peuvent évoluer indépendamment de l’Éditeur.

ARTICLE 24 — DONNÉES PERSONNELLES

Dans le cadre de la vente et de la fourniture du Programme, l’Éditeur est amené à traiter certaines données personnelles concernant le Client.

Ces données peuvent notamment être nécessaires pour :

– traiter et confirmer les commandes ;

– gérer les paiements ;

– fournir l’accès au Programme ;

– gérer les comptes utilisateurs ;

– assurer le support technique ;

– respecter les obligations comptables et légales ;

– communiquer avec les Clients dans les conditions prévues par la réglementation.

Les modalités détaillées relatives aux traitements de données, à leurs bases légales, leurs destinataires, leurs durées de conservation et aux droits des personnes concernées sont présentées dans la Politique de confidentialité accessible à l’adresse : https://la-lightworkeuse.systeme.io/confidentialite

Le Client dispose des droits prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

Pour toute demande relative aux données personnelles : contact@lalightworkeuse.fr

ARTICLE 25 — SERVICE CLIENT ET RÉCLAMATIONS

Pour toute question concernant une commande, un paiement ou l’accès au Programme, le Client peut contacter l’Éditeur :

Par e-mail : contact@lalightworkeuse.fr

Afin de permettre un traitement efficace, le Client est invité à préciser son identité, l’adresse électronique utilisée lors de sa commande, la date approximative de l’achat et la nature de sa demande.

ARTICLE 26 — MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

En cas de litige, le Client est invité à adresser préalablement une réclamation écrite à l’Éditeur afin de rechercher une solution amiable.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation relatives à la médiation, le consommateur peut, après avoir préalablement adressé une réclamation écrite à l’Éditeur et sous réserve de remplir les conditions prévues par la réglementation, recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève l’Éditeur.

Médiateur désigné :

Société de Médiation Professionnelle (SMP)

Adresse : Médiation Professionnelle - Médiateur de la Consommation - Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez

Site internet : https://www.mediateur-consommation-smp.fr/

Le médiateur choisi devra être référencé par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation et être compétent pour l’activité concernée.

ARTICLE 27 — FORCE MAJEURE

Aucune partie ne pourra être tenue responsable d’un manquement à ses obligations contractuelles lorsque celui-ci résulte d’un événement répondant aux conditions légales de la force majeure.

Lorsque l’empêchement est temporaire, l’exécution de l’obligation concernée est suspendue dans les conditions prévues par la loi, sauf si le retard qui en résulte justifie la résolution du contrat.

ARTICLE 28 — NULLITÉ PARTIELLE

Si une ou plusieurs dispositions des présentes CGV étaient déclarées nulles, illégales ou inapplicables, les autres dispositions conserveraient leur plein effet dans la mesure permise par la loi.

La disposition concernée sera, lorsque cela est possible, remplacée ou interprétée conformément aux dispositions légales applicables et à l’économie générale du contrat.

ARTICLE 29 — NON-RENONCIATION

Le fait pour l’Éditeur ou le Client de ne pas se prévaloir temporairement d’un droit résultant des présentes CGV ne saurait être interprété comme une renonciation définitive à ce droit.

ARTICLE 30 — DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Lorsque le Client réside dans un autre État bénéficiant de dispositions impératives protectrices du consommateur qui lui sont applicables, le choix du droit français ne saurait avoir pour effet de le priver de la protection résultant de ces dispositions impératives.

ARTICLE 31 — RÈGLEMENT DES LITIGES

En cas de difficulté, les parties sont invitées à rechercher en priorité une solution amiable.

Le Client peut adresser sa réclamation à : contact@lalightworkeuse.fr

À défaut de résolution amiable et après recours préalable au service de réclamation de l’Éditeur lorsque celui-ci est requis, le Client peut recourir au médiateur de la consommation désigné à l’article 26.

À défaut de résolution amiable ou de médiation, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables.

Aucune clause des présentes CGV n’a pour effet de priver le consommateur des règles impératives relatives à la compétence juridictionnelle dont il bénéficie.

ARTICLE 32 — INTÉGRALITÉ CONTRACTUELLE

Les présentes CGV, la description du Programme figurant sur la page de vente au moment de la commande ainsi que les informations contractuelles communiquées au Client constituent le cadre contractuel applicable à son achat.

En cas de contradiction entre une communication promotionnelle générale et les caractéristiques expressément convenues au moment de la commande, les règles légales applicables ainsi que les engagements contractuels effectivement souscrits déterminent les droits et obligations des parties.

ARTICLE 33 — CONTACT

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente ou le Programme ATHANOR :

E-mail : contact@lalightworkeuse.fr